SSS

Sorularınız var mı?

Cevaplarımız var (çoğu zaman!).

Karşılaşabileceğiniz en yaygın soruların cevapları burada. Hala aradığınız cevabı bulamıyorsanız, lütfenbize Ulaşın!

S1: Minimum sipariş miktarınız nedir?

A1: Minimum sipariş miktarı 1 adettir, genellikle numune içindir.
S2: Fiyat bilgisine nasıl ulaşabilirim?

A2: Fiyat teklifi, ürün modellerine, sipariş miktarına, gönderim yöntemine ve ödeme koşullarına göre hazırlanacaktır.
S3: Teslim süreniz nedir?

A3: Numune siparişleri için genellikle 3-5 iş günü, toplu siparişler için ise genellikle 30-60 gün sürer.

S1: Ürünlerinizin hangi modelleri toplu miktarda sipariş edilebilir?

A1: Her model toplu miktarda sipariş edilebilir.
S2: OEM ve ODM siparişlerini kabul ediyor musunuz?

A2: Ürünlere ve bölgelere bağlıdır.
S3: Ürünlerin ambalajlama yöntemi nedir? Özel bir ambalajlama var mı?

A3: Ürünler genellikle koruyucu ambalajlı yeniden gönderim kutularına paketlenir. İsteğe bağlı olarak özel ambalaj da yapılabilir.
S4: Ürünlerinizin kalitesini nasıl kontrol ediyorsunuz?

A4: Ürünlerimizi üretim prosedürlerine uygun olarak üretiyoruz, çevrimiçi denetimimiz var, tek parça siparişler için bile sevkiyat öncesi kalite kontrolü yapıyoruz.

S1: Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

A1: Ödeme koşulları, sipariş verilirken peşin T/T ve sevkiyat öncesinde kalan tutarın ödenmesi veya peşin ödemeli geri alınamaz akreditif, Western Union veya diğer sınır ötesi havaleler şeklinde olabilir.

S1: Gönderilerinizi nereden yapıyorsunuz?

A1: Ex Works (Fabrika Çıkışı) şartlarındaki mallar, Çin'in Guangdong eyaleti, Foshan şehrindeki şirketimizden yüklenecektir. FOB (Federal Observe) şartındaki mallar için ise yükleme yeri Foshan, Guangzhou veya Shenzhen, Guangdong, Çin olabilir. Ayrıca, müşterilerimizin taleplerine göre CIF (Şehir İçi Teslimat) hizmeti de sunmaktayız.
S2: Nakliye maliyeti nasıl hesaplanır?

A2: Miktar, hacim, ağırlık, fabrika çıkış fiyatı (Ex Works), FOB veya CIF gibi faktörlere bağlı olarak her sipariş farklılık gösterir. Müşterilerimiz için en uygun fiyatı belirlemek üzere hesaplamalar yapabiliriz.

S1: Ürünün garanti süresi ne kadar?

A1: Satış tarihinden itibaren bir yıl geçerlidir.
S2: Bir yıllık garanti süresinden sonra da servis hizmeti veriyor musunuz?

A2: Evet, müşterilerimize her zaman en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
S3: Soruya ne kadar sürede yanıt verebilirsiniz?

A3: Genellikle iş günlerinde 24 saat içinde.

S1: Markalı ürünler satıyor musunuz?

A1: Evet, teleskoplarımız için KSON markasını kullanıyoruz.
S2: Ana pazarınız nerede?

A2: KSON marka teleskopları ağırlıklı olarak Asya, Okyanusya, Afrika, Güney Amerika ve Avrupa'daki bazı ülkelere satıyoruz.